京东订单投诉怎么办？

发布时间：2025-03-15

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嘿，亲爱的网友们，你们有！哒美美情心，没有遇到过在京东下单后遇到各种状况，心里那个不舒服啊！别担心，今天就来给大家分享一波京东订单投诉的实用小技巧，让你轻松**，心情美美哒！

第一步：找到投诉的小按钮

打开手机上的“京东”APP，找到右下角的“我的”图标，点进去。然后，滚动到页面底部，找到“客户服务”选项，点击进入。

在客户服务页面，你会看到“投诉**”的选项，点它！然后，在投诉**页面，找到你想要投诉的订单，点击旁边的“投诉”按钮，就进入了投诉环节啦！

在投诉页面，你需要填写一些基本信息，比如订单号、联系方式等。然后，最重要的来了，描述你的投诉内容。这里要记住，语言要清晰、具体，把问题说透，这样客服才能更好地帮助你解决问题哦！

如果你有商品的照片、聊天记录、物流信息等证据，一定要上传哦！这样可以帮助客服更快地了解情况，提高解决问题的效率。

提交投诉后，耐心等待客服的回复吧。一般来说，客服会在24小时内回复你。如果问题解决了，记得给客服点个赞哦！

好了，今天的京东订单投诉攻略就分享到这里啦！希望对大家有所帮助，如果还有其他问题，欢迎在评论区留言哦！我们一起交流，共同成长！